Структура Компании

Структура Компании

Основные структурные подразделения компании

Департамент продаж

Отвечает за продажу оборудования, комплексных решений на его основе, технического обслуживания и профессиональных сервисов. Контролирует и сопровождает исполнение договоров. Вырабатывает и предоставляет условия финансирования поставок, включая лизинг, аренду, финансирование «от производителя».
Состоит из 20 менеджеров по продажам и менеджеров по продуктам.
 
Сервисный Центр

Отвечает за все уровни технического обслуживания и первый уровень поддержки терминального ПО.
Состоит из территориальных подразделений и партнерской сети, насчитывающих более 350 квалифицированных инженеров.
Обслуживает более 47 000 банкоматов и инфомационно-платежных терминалов в 1 500 городах и населенных пункта России.
Управление заявками автоматизировано и поддерживается центральной диспетчерской службой. Система управления сервисом позволяет заказчику видеть исполнение заявок, получать историю обслуживания по каждому объекту и контролировать динамику выполнения SLA.

Департамент развития бизнеса

Отдел ПО Отвечает за поддержку и разработку программных продуктов компании. Внедрение и настройку программных решений партнеров, в том числе кросс-вендорного ПО. Проекты по миграции и поддержке ресурсов. Второй уровень технической поддержки терминального ПО.
Состоит из 20 квалифицированных инженеров по разработке и поддержке ПО.
Располагает лабораторией, в которой представлены все используемые на рынке модели банкоматов, подключенные к тестовым хостам основных банков.

Группа управления проектами Отвечает за реализацию проектов, связанных с предоставлением «в пользование» решений для мониторинга и управления сетями банкоматов (повышения доступности) и решений для управления наличными и инкассацией (оптимизации затрат), включая внедрение, настройку и обучение. Разрабатывает и реализует проекты полного аутсорсинга, когда оплата происходит только за использование работающего оборудования (за нами – поставка, сервис, мониторинг и диагностика, кеш-менеджмент).
Состоит из 5 квалифицированных бизнес-аналитиков и менеджеров проектов.

Генеральным директором компании «ЛАН АТМсервис» является Андрей Владимиров.

Сергей Лимасов назначен директором по продажам «ЛАН АТМсервис», он отвечает за продажи и развитие партнерских отношений с клиентами компании.

Виктор Сакс  назначен директором по сервису «ЛАН АТМсервис» и отвечает за управление Сервисным центром и контроль качества услуг компании.

При реализации проектов компания «ЛАН АТМсервис» использует инженерные ресурсы своих подразделений, а также возможности и ресурсы других подразделений и международных партнеров группы компаний ЛАНИТ.

Адрес:
129075 г. Москва,
Мурманский проезд, 14, к. 1

http://www.lanatmservice.ru
Тел:
+7 (495) 967 6674
Факс:
+7 (495) 721 9155
E-mail:

Copyright 2017 «ЛАН АТМсервис»

Создано Webway