О Компании

О Компании

ООО «ЛАН АТМсервис» (группа компаний ЛАНИТ) является ведущей компанией на рынке технологий банковского самообслуживания. Основная специализация компании:

  • поставка банкоматов, информационно-платежных терминалов и специализированного оборудования для авто-инкассации банкам и торгово-розничным предприятиям на территории РФ и стран СНГ. Клиентам предоставляются различные условия приобретения;
  • мультивендорное комплексное техническое обслуживание устройств самообслуживания на всей территории России, включая 2-ю и 1-ю линии технической поддержки (SLM, FLM), аутсорсинг, разовые и проектные работы, абонементную поставку запчастей;
  • разработка, внедрение и последующее техническое сопровождение систем защиты, мониторинга и управления сетей банкоматов и платежных терминалов, оптимизации расходов на инкассацию;
  • расширение функциональности банкоматов и платежных терминалов на основе биометрических технологий, специализированных программно-аппаратных комплексов;

История компании началась с создания Департамента банковских технологий ЛАНИТ в 1995 году. В связи с ростом бизнеса и новыми задачами в 2010 году Департамент был выделен в самостоятельную компанию - «ЛАН АТМсервис». Мы гордимся, что более 20 лет нам удается сохранять безупречную деловую репутацию и развивать продуктивные отношения с ведущими банками и партнерами. В штате компании работает более 800 сотрудников. Основа коллектива - инженеры высокой квалификации по обслуживанию и ремонту оборудования, технической поддержке и разработке ПО, работающие в компании 5 и более лет.

Более 100 российских банков, включая: Сбербанк России, Альфа-Банк, Банк «Открытие», Россельхозбанк, Банк «Санкт-Петербург», Росбанк, ЮниКредит Банк, Газпромбанк, Всероссийский банк развития регионов (ВБРР), ВТБ, МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК, Бинбанк, Райффайзенбанк, Банк УРАЛСИБ, Дальневосточный банк, Совкомбанк, РосЕвроБанк,  «АК БАРС» Банк, Банк Финсервис, БКС Банк, Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР), Банк ЗЕНИТ, Банк «Союз», Банк Хоум Кредит, «Ренессанс Кредит», Абсолют Банк, банк «Российский капитал»  и др.

Стратегическим партнером компании является NCR Corporation, ключевыми партнерами - «СмартКард-Сервис», «Дельта-Системы», «АНСЕР ПРО», ЛУИС+ITV | AxxonSoft, SFOUR, «САГА». Более 15 лет компания была партнером Diebold Inc., накопив за это время значительный опыт и экспертизу по поддержке и обслуживанию банкоматов Diebold серий i, ix, Opteva. Сейчас «ЛАН АТМсервис» развивает эту практику самостоятельно, используя глобальные возможности IBM и сотрудничая с более 40 региональными сервис-партнерами.

Основные направления деятельности включают:

Поставка оборудования:

Оборудование самообслуживания: банкоматы, информационно-платежные киоски, автоматизированные комплексы самообслуживания, дополнительные модули приема наличных, электронные кассиры;

Авто-инкассация ритейла: программно-аппаратный комплекс АВИР;

Системы безопасности: видеонаблюдение и видеоохрана, защита от скимминга, защита от троянов, защита от физического проникновения и кражи банкоматов, контроль доступа к компьютеру банкомата, контроль целостности ПО банкомата.

Инженерные системы: дополнительный обогрев, источники бесперебойного питания, дополнительные модули (короба) для размещения рекламы и оборудования.

Пуско-наладочные работы: предпродажная подготовка, комплектация, покраска, оклейка до отгрузки. Доставка, установка (включая  строительные работы) и настройка оборудования на месте эксплуатации. Перевозка и переподключение оборудования.

Специальные условия приобретения: лизинг, аренда, кредитование «от производителя». Предоставление оборудования на условиях полного аутсорсинга, когда оплата происходит только за использование работающего оборудования (за нами – поставка, сервис, мониторинг и диагностика, кеш-менеджмент).

Техническое обслуживание:

Обслуживание 1-го уровня: замена расходных материалов, поддержание внешнего вида банкомата, транспортировка журнальных лент, забытых карт, данных видеоархивов и других систем. Локальная диагностика сбоев, контроль настроек ПО банкомата, мелкий ремонт без запчастей. Обновление прошивок купюроприемника, восстановление купюроприемника после замятия. Аудит настроек политики безопасности. Настройки, контроль состояния и замена коммуникационного оборудования. Обучение и консультирование по ежедневным операциям.

Обслуживание 2-го уровня: ремонт с применением запчастей и гарантированным временем восстановления. Платное восстановление после вандализма. Анализ ущерба (вандализм, недостача). Анализ журналов банкомата при разборе конфликтных ситуаций с клиентом. Консультирование и техподдержка по вопросам диагностики и настройки. Обучение ежедневным операциям.

Ауттаскинг: сочетание обслуживания 1-го и 2-го уровня, что позволяет банку избежать роста штата технического персонала при расширении терминальной сети.

Профессиональный сервис:

Продажа и предоставление в пользование решений для мониторинга и управления сетями терминалов (повышения доступности) и решений для управления наличными и инкассацией (оптимизации затрат), включая внедрение, настройку и обучение.

Разработка и реализация концепции безопасности (способов защиты) банкоматов. Анализ атак (скимминг, хищения) и выдача заключений.

Внедрение, поддержка и развитие кросс-вендорного ПО.

Расширение функциональности банкоматов за счет разработки дополнительного ПО. Разработка ПО для обслуживания локальных микропроцессорных карт.

Разработка и поддержка сценариев работы (ресурсов) банкоматов и библиотек эталонных образов ПО банкоматов. Поддержка проектов подготовки и прохождения EMV-сертификации (EMV-миграции). Предоставление для тестирования типового оборудования (лаборатория).

Обучение и консультирование по поставляемому оборудованию и программному обеспечению.

Адрес:
129075 г. Москва,
Мурманский проезд, 14, к. 1

http://www.lanatmservice.ru
Тел:
+7 (495) 967 6674
Факс:
+7 (495) 721 9155
E-mail:

Copyright 2018 «ЛАН АТМсервис»

Создано Webway